1.- Objeto

El presente Aviso Legal informa de las Condiciones Generales que rigen la navegación por el Sitio Web www.zapateriazapatones.com (en adelante, el “Sitio Web”), así como la compra de los productos que en los mismos se ofrecen. El mero acceso implica el conocimiento y la aceptación de dichas Condiciones Generales. El presente Aviso Legal ha de entenderse en conjunción con la correspondiente Política de Privacidad. 

La navegación por el Sitio Web atribuye al navegante la condición de Usuario del sitio, lo cual implica la adhesión a las presentes Condiciones Generales en la versión publicada en el momento en que se acceda al mismo. Por ello, la entidad Zapatería Zapatones recomienda su atenta lectura y aceptación, debiéndose abstener el Usuario si no existe conformidad con las mismas. El Usuario es consciente y acepta que el uso y navegación del Sitio Web se realiza en todo caso bajo su única y exclusiva responsabilidad. Zapatería Zapatones podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente expuestas con la antelación suficiente.

El presente Aviso Legal es aplicable únicamente a la infoTrmación recogida, exclusivamente, en el Sitio Web. En ningún caso se entenderá aplicable a los contenidos recogidos en las páginas de terceros.

La compra en nuestra tienda virtual implica, necesariamente, la aceptación íntegra de todos los términos y condiciones que aquí se detallan. En cumplimiento con la legislación vigente, Zapatería Zapatones garantiza el almacenamiento y reproducción de dichas condiciones.

  

2.- Medios de Contacto / Atención al Cliente

Zapatería Zapatones pone a disposición de todos los interesados los siguientes medios de contacto con la entidad: 

                  Teléfonos de contacto: 926 324 653

                  Correo electrónico: info@zapateriazapatones.com

                 

3.- Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual del Sitio Web, incluyendo maquetación, fotografías, diseño o logos y el propio Sitio Web en su conjunto pertenecen a Zapatería Zapatones que se reserva el derecho a modificar y/o suprimir los contenidos del sitio sin previo aviso. Queda terminantemente prohibido la transformación, distribución, comunicación pública y reproducción del contenido del Sitio Web sin expreso consentimiento del titular. Todos los elementos que dan forma al Sitio Web están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de propiedad intelectual. El acceso a esta página o la navegación por la misma no implica, en ningún caso, cesión de dichos derechos de autor al interesado.

 

4.- Propiedad industrial

Las marcas registradas o signos distintivos presentes en el Sitio Web son propiedad industrial de sus legítimos propietarios. Está prohibido hacer uso de ellas sin el previo permiso de los mismos. El acceso al Sitio Web no confiere a su titular ningún derecho sobre las mismas. A todos los efectos, las mismas se encuentran sometidas a la Ley 17/2001, de marcas.

 

5.- Navegación y Responsabilidad

Zapatería Zapatones autoriza a los usuarios del Sitio Web a obtener una copia temporal, descargar y almacenar los contenidos y los elementos insertados en el Sitio Web exclusivamente para su uso personal y privado. Zapatería Zapatones permite la cita y reproducción total o parcial de los contenidos existentes en el Sitio Web, siempre que se cite al titular. Se prohíbe la utilización del Sitio Web con fines lucrativos.

Zapatería Zapatones no puede garantizar el buen funcionamiento del Sitio Web en ningún caso, ello no obstante se procurará en todo caso que dicho funcionamiento sea el apropiado en todo momento. Zapatería Zapatones no se hace responsable de los errores del Sitio Web, así como del mal funcionamiento o responsabilidad de los contenidos enlazados. Dichos contenidos enlazados podrían en ocasiones ofertar productos y servicios. El mero enlace en el presente Sitio Web no supone invitación alguna a contratarlos. Zapatería Zapatones no ejerce ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos externos al Sitio Web.

El usuario declara que es mayor de edad (mayor de 18 años) y disponer de capacidad legal necesaria para comprar los productos ofertados por Zapatería Zapatones manifestando asimismo que acepta la vinculación a este acuerdo y entiende y acepta en su totalidad las condiciones aquí enunciadas.

 

6.- Ilegalidad de Contenidos

Se puede notificar la ilegalidad de los contenidos del Sitio Web y solicitar la retirada o bloqueo de los mismos enviando un correo electrónico a la siguiente dirección:atencionalcliente@zapateriazapatones.com

 

7.- Forma de Pago

Zapatería Zapatones pone a disposición de sus clientes varias formas de pago a elegir según su conveniencia: 

  • Transferencia bancaria: el número de cuenta le será facilitado al elegir esta forma de pago cuando este tramitando su pedido. No conlleva ningún gasto para el cliente.
  • Paypal: PayPal es la forma rápida y segura de utilizar tu tarjeta de débito, crédito y/o cuenta bancaria en Internet. Con PayPal, podrás enviar y recibir dinero sin compartir los datos de tu tarjeta o cuenta bancaria. No conlleva ningún gasto para el cliente.
  • Ingreso directo en oficina bancaria BBVA: Al tramitar su pedido elija la opción" transferencia bancaria" le será facilitado el número de cuenta. No conlleva ningún gasto para el cliente.

  

8.- Precio e Impuestos

Todos los precios aparecen en euros e incluyen el IVA. Están en vigor salvo error tipográfico. Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en países extracomunitarios estarán exentas del pago del IVA. Debido a su régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios Canarias, Ceuta y Melilla.

 

9.- Forma de realizar el pedido

Realizar pedidos es muy fácil:

  • Busque el producto que necesite.
  • Selecciónelo y añádalo a la cesta de la compra.
  • Repita esta operación si desea comprar algún otro producto.
  • Si usted es nuevo en Zapatería Zapatones le recordamos que es necesario registrarse como cliente. Esto le facilitara futuras operaciones.
  • Una vez terminada la selección de producto/s puede usted visualizarlos pulsando "mostrar la cesta de la compra" en la columna naranja situada a la derecha.
  • Indíquenos la dirección, elija la forma de transporte y la forma de pago.
  • Zapatería Zapatones le ofrece diversas formas de pago para su comodidad, usted podrá seleccionar cual es la que más le conviene una vez este tramitando su orden de compra.
  • Si tiene alguna duda o comentario puede usted contactarnos directamente enviándonos un correo a atencionalcliente@zapateriazapatones.com o bien telefónicamente al +34 926 324 653 de Lunes a Viernes en horario de oficinas mañana y tarde.

 

10.- Acuse de Recibo

En cumplimiento con la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, Zapatería Zapatones informa al usuario de que archivará los documentos electrónicos generados a través de las transacciones contractuales surgidas, no siendo accesible para el resto de usuarios. Zapatería Zapatones informará por vía postal o telemática de la contratación de los pedidos realizados, enviando el preceptivo acuse de recibo que confirmará la aceptación por nuestra parte en las siguientes 24 horas a la solicitud de compra.

 

11.- Forma de envío, gastos, pago y plazo de entrega (disponibilidad)

Zapatería Zapatones pone a disposición de sus clientes varias formas de pago a elegir según su conveniencia: 

  • Transferencia bancaria: el número de cuenta le será facilitado al elegir esta forma de pago cuando este tramitando su pedido. No conlleva ningún gasto para el cliente.
  • Paypal: PayPal es la forma rápida y segura de utilizar tu tarjeta de débito, crédito y/o cuenta bancaria en Internet. Con PayPal, podrás enviar y recibir dinero sin compartir los datos de tu tarjeta o cuenta bancaria. No conlleva ningún gasto para el cliente.
  • Ingreso directo en oficina bancaria BBVA: Al tramitar su pedido elija la opción" transferencia bancaria" le sera facilitado el numero de cuenta. No conlleva ningún gasto para el cliente.

Envíos:  Zapatería Zapatones se reserva el derecho de elegir la compañía de transporte más apropiada para cada expedición.

El plazo de entrega, orientativo, es de 24-72 horas ( sin contar fines de semana y festivos ) para España peninsular y Portugal peninsular, para otros destinos este plazo puede variar.

Los pedidos de países de la U.E. y de países extracomunitarios llevan unos gastos de envío según el peso total del pedido. El sistema los calculará automáticamente mientras usted prepara su pedido. 

Impuestos: El IVA (impuesto sobre el valor añadido) solo será aplicable a los países pertenecientes a la U.E.

Cuando sea un zapato de rebajas y outlet,  la empresa decidirá como mandar el envío, tanto por correos como por agencia. 

Los pedidos de países extracomunitarios (resto del mundo) conllevan por tanto la retirada del citado impuesto.

 

12.- Disponibilidad

En principio todos los productos mostrados se encuentran disponibles. En caso de que un producto se agote, contactaremos con el usuario para reembolsarle el importe o proponerle un producto de similares características.

 

13.- Régimen de devoluciones

Devolución de mercancia:  las incidencias debidas a roturas o errores por parte nuestra se repondrán sin coste alguno. El cliente deberá abonar los gastos de transporte correspondientes al retorno del producto (Transporte Ida+Retorno). 

Garantizamos la devolución de su dinero si no queda satisfecho con su compra, siempre que los productos no hayan sido abiertos ni manipulados (derecho de desistimiento). El cliente dispondrá de un plazo de 14 días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará Zapatería Zapatones dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida.

Puede enviar un email a atencionalcliente@zapateriazapatones.com indicándonos el número de pedido, dirección y su teléfono (no olvide de añadir el prefijo internacional de su país, así como los correspondientes a provincia), descripción del daño sufrido en el material -en su caso- y las condiciones en las que está el embalaje.

 

14.- Otras obligaciones de Zapatería Zapatones

Una vez que Zapatería Zapatones verifique que se ha realizado el pago correctamente, se procederá con el envío de los productos, siempre que se acepte el presente Aviso Legal. Antes de confirmar la compra, Zapatería Zapatones informará al Usuario de las presentes Condiciones, en cumplimiento con la legislación vigente. Una vez solicitados los productos y perfeccionado el contrato, Zapatería Zapatones confirmará la recepción de la aceptación por alguno de los siguientes medios:

-Mediante un acuse de recibo por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente, a la dirección que el Usuario haya señalado en el plazo de 24 horas siguientes a la recepción de la aceptación;

-A través de una confirmación equivalente al utilizado en el procedimiento de contratación, tan pronto el Usuario haya completado tal procedimiento, siempre que la confirmación pueda ser archivada por su destinatario.

Zapatería Zapatones no estará obligada a confirmar la recepción de la aceptación cuando ambos contratantes así lo acuerden y ninguno tenga la consideración de consumidor final o, cuando el contrato se hubiera celebrado exclusivamente mediante intercambio de correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente y tales medios no hayan sido empleados con el exclusivo propósito de eludir la obligación de confirmación documental de la contratación efectuada.

 

15.- Otras obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de pedido y a mantenerlos actualizados en todo momento. El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en el presente Aviso Legal, u en otras de carácter particular, entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla Zapatería Zapatones.

 

16.- Generalidades

Zapatería Zapatones perseguirá el incumplimiento de las presentes Condiciones Generales, así como cualquier utilización indebida del Sitio Web, ejerciendo todas las acciones que le puedan corresponder en derecho.

 

17.- Reserva del derecho de exclusión

En todo caso, Zapatería Zapatones se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al presente Sitio Web y/o los productos ofrecidos a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

 

18.- Extinción del contrato

El presente contrato se extinguirá cuando ambas partes cumplan con las obligaciones a las que se comprometen en el mismo, así como en los demás casos legalmente previstos.

 

19.- Invalidez y nulidad parcial

Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones Generales fueran consideradas nulas o inaplicables, dicha nulidad o inaplicabilidad no afectará al resto de disposiciones, las cuales conservarán toda su vigencia.

 

20.- Legislación aplicable y tribunales competentes

Los términos y condiciones del Sitio Web, quedan, a todos los efectos, sometidos a los tribunales españoles y cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de Ciudad Real. Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz esta declaración sólo afectaría a dicha cláusula o parte de ella así declarada. Todo el proceso de contratación de nuestros productos se rige por la normativa española y/o europea.